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エネルギー事業

重要なお知らせ

2012-03-12

一酸化炭素中毒事故防止のために

弊社では業務用厨房機器をご利用のお客様を対象に業務用換気センサの設置を推進しております。
2012.2月に全軒の設置が完了しました。（860軒）
対象機器が設置されている、設置したい、またはご質問等がございましたら、弊社担当営業所またはコールセンターまでお気軽にお問い合せ下さい。
・設置対象機器　例
業務用オーブン、業務用フライヤー、業務用茹麺機、業務用レンジ、業務用回転釜、業務用焼き物器、業務用餃子焼機器、業務用ボイラ、業務用給湯器（屋内設置）等

《業務用換気センサとは》
一酸化炭素が発生した場合、人体に影響が出る前に業務用換気センサが鳴動し、業務用厨房で働く人々や来店者の安全を守ります。
一酸化炭素中毒事故は増えており、事故が起こると死亡や重体など重症化するケースが多いことから設置を強くお願いしております。

《鳴動した場合》※音声でお知らせします。
ただちに十分な換気とガスの使用を中止し、弊社へご連絡下さい。
業務用換気センサ本体に弊社連絡先があります。２４時間受付しております。

詳しくはこちら

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2012-02-01

凍結によりお湯が出なくなってしまった場合の対応について

大変厳しい寒さが続いており、凍結によると思われる「お湯が出ない」とのお問い合わせを多数いただいております。
「お水は出るがお湯が出ない」場合は、給湯器周りの凍結が考えられます。
下記に凍結時の対応方法と予防策をご案内いたしましたので、ご不便を解消するときの参考にしてください。

冬のガス給湯器周りの凍結予防対策について

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2011-03-01

リンナイ(株)製「開放式小型湯沸し器」をご使用のお客さまへ

「リンナイ(株)製開放式小型湯沸し器による一酸化炭素中毒事故」を受けて、当社では対象機種が設置されている可能性のあるお客さまに対しまして、無償点検のお申込みとご使用上の注意をお願いしております。

お客さまの安全に万全を期し、安心して機器をご使用頂く為、型式をご確認の上対象機器の場合は、詳細情報に記載しております「リンナイ(株) お客さまお問合せ窓口」まで必ずご連絡下さいます様、お願い申し上げます。

●リンナイ(株)お客さまお問合せ窓口（24時間受付）　　0120-054-321

詳細はこちら(pdf)

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