アイ・エス・ガステム

ISG 発電システム ISG 発電システム

お問合せからサポートまでの流れ

お客様のご要望をお伺いし、最適なご提案をいたします。

STEP1
ご相談

お問合せフォームまたはお電話で受付

STEP2
プランニング

予算や具体的なご要望をお伺いし、お客様の施工イメージの具体化に努めます。

  • メール・お電話にて設置場所(屋根、壁等)の確認
  • お住いや設置場所の構造を確認するためご訪問
  • カタログや施工写真にてイメージを確認
STEP3
お見積り

お客様のご要望に合った最適なご提案を概算金額と共にご提示いたします。

  • ご要望に合うまで修正
  • しつこい営業はいたしません
STEP4
お打合せ

工事に関するお客様のご要望をすべてお伺いし、スムーズに施工できるように打合せを行います。

  • ご契約内容から施工に必要な詳細プランの確認
  • カタログを用いた商品の確認
  • 工事工程のご説明
STEP5
ご成約

工事内容やご予算・工期をすべてご納得いただきましたうえで、ご契約となります。

  • お支払い方法はご相談のうえ決定
STEP6
工事開始

工事中でも「気になる」ことがありましたらお聞かせ下さい。近隣の方にもご迷惑をかけない工事を目指します。

  • 工事前後に近隣へのご挨拶
  • 工事現場の養成を徹底
  • 工事進行のチェック管理、ご説明
STEP7
お引渡し

お客様立会いによる仕上がりのご確認後に、お引渡しをいたします。

  • お取扱いや使用方法、お手入れ方法などをご説明
  • 取扱説明書・保証書のファイルをご用意
STEP8
アフターサービス

施工後は定期的にメンテナンスのご案内をさせていただきます。

  • 施工後点検 1か月・1年・5年・10年・15年にご訪問
  • 製品に応じて最長15年保証
事例一覧
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