先輩社員インタビュー

ひとつひとつ確実に仕事を積み重ねて形にしていく
目立たないことでも見ていてくれる人のいる会社です

エネルギー事業部
つくば支店 営業サービス課
課長代行2011年入社 石黒 正博

先輩社員インタビュー
現在担当している仕事はどのようなものですか?

管轄エリアの保安確保、ガス器具販売や新規営業をするテリトリースタッフ20人をまとめる課長代行です。普段はテリトリースタッフとしてお客様宅を回りながら、管理職見習いをしています。

先輩社員インタビュー
朝のミーティングで業務の効率化を進めていると聞きました。

これまではテリトリースタッフがどこで何をしているのかお互い分かっていない状態でした。

2018年3月から、毎朝ミーティングで誰がどこで何をするか確認して仕事を調整。情報を共有することで対応がすばやくなり、お客様もスタッフもストレスが減ったと感じます。

先輩社員インタビュー
今までで一番印象に残っている仕事は?

入社3年目に、工場の現場を担当しました。まだ戸建てですら勉強中なのに、工場のガスの配管はとにかく長くて見たこともない太さ。工程会議に出ても、完成までのイメージもつかめない。疑問点をメモしては上司に相談し、何度も足を運んで現場監督を質問攻めに。

工程を一つ間違えると工事を止めてしまうことになるので、それは絶対避けなければと。無事終了した時は脱力しました。

上司に「一人でよくがんばったね」と言われたことが印象に残っています。ほんとに一人でできたんだと自信もつきました。

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仕事の魅力ややりがいを教えてください。

ガス漏れ修繕や緊急出動など、チームで取り組んで安全確保できた時は誇らしいですね。ガスの扱いは一つ間違えると事故につながるため、とても気を使います。

チームで動く醍醐味は、一人ではできないことも、みんなの力を合わせて一つの大きな成果にできること。昔から団体戦が好きなんです。

今チャレンジしていること、目標にしていることはありますか?

3年以内に管理職を目指しています。管理職になることで、現場で感じた疑問点を改善できるのではと考えています。

現在、課長代行になって痛感しているのは、人に正しく伝えることの難しさと大切さ。今は、周囲の上司を観察しながら勉強中です。

あとは、平均点を高めにとるバランスタイプで爆発力がないと言われるので、意思をもっと表に出しながら考えていることをしっかり形にしていきたいです。

アイ・エス・ガステムの魅力はどんなところですか?

コツコツと一生懸命取り組んでいれば必ずそれを見てくれる、そんな目を持った上司がたくさんいるところです。目立つことをしなくても、きちんと評価してくれます。

前向きな行動と発言は後押ししてくれて、若手の意見は会社を活性化させると言ってくれる風通しのいい社風です。

エネルギー業界で就活をしていましたが、最終的に当社を選んだ理由は“人”でした。面接前後の対応が温かくて、こんな人たちと働けたらいいなと感じたことは今でも覚えていますね。

先輩社員インタビュー

ある1日のスケジュール

8:30 出社 おはようございます!
人数が多い部署なので挨拶を兼ねてコミュニケーションを図ります。
グループウェア・メンバーの提出書類の承認。
9:00 外勤スタッフミーティング
当日の訪問エリア・業務内容の共有。
イレギュラーな事が発生しても全員でカバーできます。
9:20 事務ミーティング
連絡事項の伝達や、各自の当日の仕事内容共有
10:30 外出
建築中の集合住宅現場で監督と施工の打合せ
建築図面を用いて配管経路の確認。
月1回全業者の集まる工程会議に参加し、工事進捗を共有します。
12:00 午後から同行するスタッフと合流、一緒に昼食
13:00

経験の浅いスタッフに同行教育
実践形式で現場の対応をさせ、都度フィードバックします。
やって見せるのではなく、自分で考えて行動できるよう指導します。

17:00

帰社・事務処理
外勤スタッフの報告書を確認、困り事があれば相談にのることも。

上司とのミーティング
お客様のため、従業員のためにも業務や作業を見直し、意見交換します。

18:30 退社
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